Moderne Lernformen – ausgerichtet auf Ihren Bedarf

Qualifying bietet Ihnen Weiterbildung mit modernen Methoden, die zu Ihrem Leben passen. Lernen Sie individuell und in Ihrem eigenen Rhythmus.


Online-Trainings
Sie wählen das Weiterbildungspaket, das zu Ihnen passt. Die Online-Lerneinheiten sind so aufgebaut, dass Sie anhand von Fragen Ihr Wissen überprüfen können und dann gezielt das nachschlagen oder vertiefen, was Sie brauchen. Greifen Sie jederzeit darauf zu – auch mit Tablet oder Smartphone.

 


Praxisseminare

Die konkrete Anwendung steht hier im Mittelpunkt. Sie lernen aus der Praxis, wie Sie Ihre Beratung und Finanzierungsaufbau weiter optimieren. Sie schärfen so Ihre persönlichen Kompetenzen für noch mehr Beratungsqualität. Für einen reduzierten Preis von 320,- EUR / pro Seminartag können Sie unter folgendem Link Ihr Wunschthema zu Ihrem Weiterbildungspaket dazu buchen.

Wählen Sie Ihre Themen und Maßnahmen aus!

 

Webinare
Fokussiert auf ein Thema erhalten Sie im Webinar in 45 Minuten gezielte Informationen und neue Impulse. Sie lernen bequem von zu Hause oder dem Büro aus, können sich mit Kollegen und Dozenten austauschen und Ihre Fragen direkt klären. Dazu benötigen Sie lediglich einen Internetzugang und Ihr Telefon. Unsere Webinarthemen sind immer aktuell: Wählen Sie Ihre Themen und Maßnahmen aus!


Online-Trainings

Einsteiger: Alles, was Sie zum Durchstarten in der Baufinanzierung benötigen

Professional: Online-Lerneinheiten für erfahrene Berater – aktuell nach der neuen Gesetzgebung

Experte: Speziell für gestandene Berater – Lernen anhand von Praxisfällen

Praxisseminare - Eine Auswahl der Themen

Kompaktwissen Baufinanzierung

Kompaktwissen Baufinanzierung

Sie diskutieren alle wichtigen Themen der Baufinanzierungs-Beratung. Die Themen der E-Learning-Module fließen als Hintergrundwissen mit ein. Nutzen Sie die Gelegenheit, Fragen zu klären und nehmen Sie Tipps und Empfehlungen für eigene Beratungsgespräche mit!

Bonitätsprüfung in der Baufinanzierungsberatung

Bonitätsprüfung in der Baufinanzierungsberatung

Anhand von ausgewählten Praxisfällen analysieren Sie die für verschiedene Kunden-Szenarien erforderlichen Bonitätsunterlagen und nehmen eine Kreditfähigkeits- und Kreditwürdigkeitsprüfung vor.

Praxisworkshop Baufinanzierung (Fallbeispiele)

Praxisworkshop Baufinanzierung (Fallbeispiele)

Sie diskutieren Praxisfälle mit typischen Problemstellungen wie Bewertung der Immobilie, Finanzierungsalternativen, Sicherheiten, mögliche Risiken oder Cross Selling-Möglichkeiten. Die Themen der E-Learning-Module fließen als Hintergrundwissen mit ein. Nutzen Sie dabei die Gelegenheit, Fragen zu klären und nehmen Sie Tipps und Empfehlungen für eigene Beratungsgespräche mit!

Komplexe Beratungsfälle in der Baufinanzierung

Komplexe Beratungsfälle in der Baufinanzierung

Hier diskutieren Sie mit Experten nicht-alltägliche Baufinanzierungsfälle aus der Praxis – so zum Beispiel die Finanzierung denkmalgeschützter Immobilien, Immobilien als Kapitalanlage, Vermietung an Gewerbetreibende oder die Besonderheiten der Bonitätsprüfung von Selbstständigen.

Kritische Kundengespräche erfolgreich meistern

Kritische Kundengespräche erfolgreich meistern

Anhand von Beispielen aus der Baufinanzierungspraxis vertiefen Sie Ihre Kommunikationskompetenz und trainieren, noch kundenorientierter zu argumentieren. Selbst in kritischen Situationen agieren Sie klug und überlegt. Nutzen Sie diesen Seminartag, um neue Impulse für Ihre Beratungsgespräche mitzunehmen!

Prüfungsvorbereitung zur Sachkundeprüfung 34i

Prüfungsvorbereitung zur Sachkundeprüfung 34i

Sie wiederholen die zentralen Themen gemäß den fachlichen Anforderungen zur Sachkundeprüfung und bearbeiten dabei Fragen, wie sie auch in der Prüfungssituation vorkommen können. Außerdem trainieren Sie im Rollenspiel ein Kundengespräch, parallel zum mündlichen Prüfungsteil der IHK-Prüfung.

Erfolgsfaktor Persönlichkeit

Erfolgsfaktor Persönlichkeit

In Ihren Beratungsgesprächen punkten Sie nicht nur mit Ihrem Fachwissen sondern auch mit Ihrer Persönlichkeit. Ein Merkmal erfolgreicher Menschen ist, dass sie ihre Stärken genau kennen und ganz sie selbst sind. Erschließen Sie das gesamte Erfolgspotenzial, das in Ihnen steckt.

Webinare – Eine Auswahl der Themen

WOKRI aktuell

WOKRI aktuell

rechtliche Entwicklung und mögliche Konsequenzen für Ihre Praxis
Die gesetzlichen Neuregelungen zu WOKRI sind bereits im Bundestag debattiert worden – eine Beschlussfassung wird nicht mehr lange auf sich warten lassen. Dieses Webinar informiert Sie tagesaktuell über die anstehenden Änderungen und die Konsequenzen für Ihre Beratungspraxis. Eckpunkte der Novelle:

  • Neue Berücksichtigung des Immobilienwertes in der Kreditwürdigkeitsprüfung
  • Befreiung von Bau- und Renovierungsdarlehen- sowie Anschlussfinanzierung von den engen Regeln der WOKRI
  • Kontrollfunktion und Kreditbegrenzung der BaFin im Fall einer krisenhaften Marktsituation Sie erfahren vor allen anderen, wie Sie mögliche neue Finanzierungsspielräume sicher nutzen können und weiterhin rechtssicher und umsichtig Ihre Kunden beraten.

 

Rechtssicher beraten nach WOKRI

Rechtssicher beraten nach WOKRI

Klären Sie Ihre Fragen zu Bonitätsprüfung, Beratungsprotokoll, ESIS und Vertragsgestaltung
Seit dem Inkrafttreten der neuen Richtlinie vor einem Jahr hat sich eine vielfältige Praxis entwickelt. Zum einen legen Bankinstitute die Richtlinie unterschiedlich aus, zum anderen gibt es noch immer eine Reihe von Fragen, die offen geblieben sind. Gleichzeitig verschärft sich die Debatte zur Nachbesserung und Anpassung. Das Webinar bringt alle wichtigen Inhalte auf den Punkt. Klären Sie Ihre konkreten Praxisfragen!

Termine am Telefon erfolgreich vereinbaren

Termine am Telefon erfolgreich vereinbaren

Viele Termine = Viele Gespräche = Viele Abschlüsse
Lernen Sie erfrischende Gesprächsöffner, zahlreiche Argumentationshilfen und neue Anregungen zur aktiven Gesprächssteuerung kennen und anwenden. Zudem erfahren Sie in diesem Webinar, wie Sie erfolgreich auch schwierige Kunden am Telefon zu einem Termin bewegen.

Aktuelle Wirtschaftspolitik und die Auswirkungen auf die Baufinanzierung

Aktuelle Wirtschaftspolitik und die Auswirkungen auf die Baufinanzierung

Geldpolitik, Zinsen, wirtschaftliche Rahmendaten und ihren Einfluss auf den deutschen Immobilienmarkt verstehen
Kunden kommen häufig mit Fragen zu überhöhten Immobilienpreisen oder der Gefahr steigender Zinsen auf Sie zu. Nutzen Sie dieses Webinar, um volkswirtschaftliche Aspekte zu verstehen und gegenüber Kunden verständlich zu vermitteln. Sie erfahren, wie Sie Ihre Einschätzung zu Marktentwicklungen oder wirtschaftspolitischen Entscheidungen mit Fachwissen untermauern, und können so noch kompetenter gegenüber Kunden auftreten.

Nutzen Sie das Social Web für Ihre Ziele

Nutzen Sie das Social Web für Ihre Ziele

Wie können Sie Social Media für Ihre Zwecke nutzen? Welche Möglichkeiten gibt es, sich zu präsentieren und von der Masse abzuheben? Welche Kanäle sollten Sie sinnvollerweise bedienen, welche können Sie vernachlässigen? In diesem Webinar erhalten Sie einen Überblick zu den unterschiedlichen sozialen Medien und Netzwerken, zu Bewertungsportalen und wie Sie diese nutzen können sowie zu den Möglichkeiten, die Ihnen die unterschiedlichen Google-Funktionen bieten.

Von der Empfehlung zum erfolgreichen Abschluss

Von der Empfehlung zum erfolgreichen Abschluss

Dieses Webinar vermittelt Ihnen sehr praxisorientiert, wie Sie die Stimmung Ihres Kunden im Gespräch positiv beeinflussen und auch schwierige Kunden mit vielen Einwänden zum Abschluss bringen. Anhand von vielen Best-Practice-Beispielen bekommen Sie zahlreiche Ideen, um Ihren Verkauf noch weiter zu optimieren. Weiterhin lernen Sie erfolgreiche Methoden zur Terminvereinbarung kennen und probieren diese aus.

Beraten mit Online-Tools und am Telefon

Beraten mit Online-Tools und am Telefon

Wenn Zeitmangel und räumlicher Abstand ein persönliches Treffen verhindern, müssen Sie Fragen von Kunden am Telefon klären oder Ihre Kunden beraten – immer häufiger mit moderner Softwareunterstützung. Das Webinar zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Kunden in dieser Beratungssituation zufrieden stellen, kommunikative Missverständnisse vermeiden, Ihre Beratungsziele erreichen. Sie erfahren, worauf Sie achten müssen, damit selbst komplexe Fragen gemeinsam besprochen und gelöst werden können.

Tipps & Tricks für E-Mails, Internetauftritt und Kundenansprache

Tipps & Tricks für E-Mails, Internetauftritt und Kundenansprache

Die elektronische Kommunikation mit Kunden ist zu einem Standard geworden. Anders als in der persönlichen Kommunikation erhalten Sie kein Feedback – und müssen dennoch auf den Bedarf Ihrer Kunden eingehen. Optimieren Sie aus dem Blickwinkel der Kundenorientierung Ihre E-Mails, Texte im Internet und Kundenansprachen. Profitieren Sie von Tipps und Tricks und konkreten Verbesserungsvorschlägen!

Erben und Schenken in der Baufinanzierung

Erben und Schenken in der Baufinanzierung

Bei vielen Bestandsimmobilien steht in den nächsten Jahren ein Generationenwechsel an. Erfahren Sie in diesem Webinar kurz und prägnant, alles Wissenswerte zum Vererben und zur Schenkung von Immobilien, egal ob Ihre Kunden schenken wollen oder Beschenkte/ Beerbte sind.

Rechtssicher werben unter Beachtung des Datenschutzes

Rechtssicher werben unter Beachtung des Datenschutzes

So gestalten Sie Ihre Vertriebswege sicher und behandeln Ihre sensiblen Kundendaten richtig.
Können Sie Interessenten, die Sie auf einer externen Veranstaltung kennenlernen als Kunden per Mail anschreiben? Dürfen Sie mit Top-Konditionen von Partner-Banken auf Ihrer Internetseite werben? Dürfen Sie Postwurfsendungen verteilen? Wie gehen Sie am besten mit Kundendaten um, die dem Datenschutz unterliegen? Was dürfen Sie speichern, an Partner weitergeben, vernichten oder verkaufen? Und nicht zuletzt: wie schützen Sie sich vor Abmahnvereinen? Erfahren Sie in diesem Webinar, welche Vertriebswege Sie rechtssicher nutzen können und wie Sie mit Ihren Kundendaten richtig umgehen.

Kreditsicherung und Kreditkündigung 

 

Kreditsicherung und Kreditkündigung

 

Neue Datenschutzverordnung seit dem 25.05.2018: Passen Sie Ihre Formulare an!

Datenschutzgrundverordnung gilt seit dem 25.05.2018. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ist es notwendig, neue Formulare etc. zu verwenden. Das gilt bei jedem Kundenkontakt, bei dem der Vermittler Kundendaten erhebt. Wie muss er diese anschließend aufbewahren? Wie lange darf er sie aufbewahren? Was ist mit den Mitarbeitern des Vermittlers? Sind diese hiervon auch betroffen? Was muss der Chef beachten?

 

Wichtige rechtliche Aspekte nach WOKRI

Das Webinar zeigt Ihnen die wesentlichen Vertragsbestandteile und Besonderheiten der AGBs von Banken auf, die für Sie in der Kundenberatung wichtig sind.

Sie besprechen Kündigungsmöglichkeiten seitens des Kunden und seitens der Bank. Was passiert, wenn Ihr Kunde in eine finanzielle Notlage kommt, und seinen Zahlungsverpflichtungen nicht mehr nachkommen kann? Zudem lernen Sie im Webinar neue rechtliche Risiken nach WOKRI bei mangelhafter Beratung oder Bonitätsprüfung kennen, so dass Sie genau wissen, was Sie unbedingt beachten müssen.

Fallbeispiele zu Immobiliensteuern in der Baufinanzierung

Fallbeispiele zu Immobiliensteuern in der Baufinanzierung

In diesem Webinar erfahren Sie alles zum Thema Steuern im Zusammenhang mit dem Erwerb einer Immobilie und können somit Ihre Kunden auf wichtige Aspekte in der Baufinanzierungberatung hinweisen.

An Hand von Beispielen erarbeiten Sie in diesem Webinar folgende Themen:

  • Besteuerung von Veräußerungserlösen
  • Denkmalschutzimmobilien als Steuersparmodell
  • Grunderwerbsteuern sparen
  • Was muss ein Kapitalanleger bei der Besteuerung beachten?
  • Aktuelle Fragen, z. B. Änderung der Grundsteuer: wie viel teurer wird es?

Prüfungsvorbereitung Abschlusstest Professional 

Prüfungsvorbereitung Abschlusstest Professional

In diesem Webinar haben Sie die Möglichkeit Fragen zur Professional-Abschlussprüfung zu stellen und bekommen weiterhin einige typische Fragestellungen zum Üben an die Hand.

Prüfungsvorbereitung Abschlusstest Experte 

 

MaBV in der Kundenberatung – Wissen rund um den Kauf vom Bauträger

Worauf sollte Ihr Kunde beim Erwerb eines Bauträgerhauses achten? In diesem Webinar erfahren Sie alles Wichtige zum Kauf einer Immobilie nach MaBV und können so Ihren Kunden besser beraten und über die gesamte Finanzierungsdauer begleiten.

Folgende Inhalte werden im Webinar erläutert:

  • Was steht in der MaBV und wann greift diese?
  • § 3 und § 7 MaBV verständlich erklärt
  • Ratenzahlungsplan
  • Schlechtleistung: was tun?
  • Worst Case: Insolvenz des Bauträgers, wie geht es weiter?

 

Frankfurt School of Finance & Management gGmbH, Adickesallee 32-34, 60322 Frankfurt am Main

in Kooperation mit 

ING-DiBa AG, Theodor-Heuss-Allee 2, 60486 Frankfurt am Main